Nog een puntje voor iedereen. En nee niet om direct de growshop af te zeiken maar het was bepaald geen 24h levering waar ze mee adverteren.
Netjes een bestelling geplaatst waarvan ze een tneon lamp niet meer op voorraad dachten te hebben. Dus werd me een andere optie aangeboden(netjes geregeld). De volgende dag kreeg ik een mail dat ze alsnog de lampen hadden gevonde dus die zouden nagestuurd worden.
Nu komen we bij het stukje waar weinig goeie woorden vallen en dat gaat over DHL(had beter WWN(wij werken niet) kunnen zijn). Wat een stelletje ......... werken daar he. Woensdag zijn ze bij mij aan de deur geweest(ja en dat na 5 dagen) toen was ik aan het werk. Op het briefje wat se achterlaten stond heel duidelijk aangekruist morgen komen we terug. Ik hier de godsganze dag thuis te wachten op ze(nee kost me een vrije dag voor jan lul).
Na het weekend ben ik toch maar is gaan bellen want stel je voor dat je in het weekend wat moet doen. Nu zou de chauffeur de 2e poging maandag komen doen(fijn ik ben werken). Na 10x heen en weer bellen naar de growshop en die klote dhl had ik maar gewoon pech want de chauffeur was al onderweg dus dat zou beteken dat ik alsnog 120km heen en terug kan gaan rije om die klerezooi op te halen. dus weer contact met de growshop wat hun konde betekenen. WAT KRIJG JE ALS ANTWOORD we kunnen het wel opnieuw sturen maar dan moet je wel gewoon weer verzendkosten betalen!!!!!!!!
De dhl wou deze x voor een 3e x komen al wouden ze hun fout niet toegeven. Dus nieuwe afspraak voor woensdag met heel veel pijn en moeite heeft de growshop een adreswijziging kunnen doen bij dhl zodat er morge iemand voor het pakje zou zijn. Nee wat doen die hufters staan vandaag voor de deur.
Ook had de growshop mij 2 pakketjes gestuurd. Nu krijg ik 1 of andere achtelijk lange grote doos van dhl zelf en alles in 1 pakket. Zal dhl dit zelf omgepakt hebben??? Ook jammer genoeg mist er 1 ding in het pakket het gaat om 2.5 euro maar toch is en blijft dit een principe kwestie. En ja ik kan het op laten sturen waarschijnlijk maar ik neem niet weer 4 dagen vrij om op 2.5 euro te wachten.
Nogmaals dit is niet slecht bedoelt voor de growshop die hebben ook hun best gedaan maar ben absoluut niet van plan mij zo te laten behandelen door hun bezorger en dat is ze ook goed duidelijk geworden.....
Mja ben tog benieuwd of er meer zijn met dezelfde slechte ervaringen.
Het is spijtig voor andere growshops/webwinkels maar ik bestel niks bij je als je bezorgt met dhl
greets psy
Netjes een bestelling geplaatst waarvan ze een tneon lamp niet meer op voorraad dachten te hebben. Dus werd me een andere optie aangeboden(netjes geregeld). De volgende dag kreeg ik een mail dat ze alsnog de lampen hadden gevonde dus die zouden nagestuurd worden.
Nu komen we bij het stukje waar weinig goeie woorden vallen en dat gaat over DHL(had beter WWN(wij werken niet) kunnen zijn). Wat een stelletje ......... werken daar he. Woensdag zijn ze bij mij aan de deur geweest(ja en dat na 5 dagen) toen was ik aan het werk. Op het briefje wat se achterlaten stond heel duidelijk aangekruist morgen komen we terug. Ik hier de godsganze dag thuis te wachten op ze(nee kost me een vrije dag voor jan lul).
Na het weekend ben ik toch maar is gaan bellen want stel je voor dat je in het weekend wat moet doen. Nu zou de chauffeur de 2e poging maandag komen doen(fijn ik ben werken). Na 10x heen en weer bellen naar de growshop en die klote dhl had ik maar gewoon pech want de chauffeur was al onderweg dus dat zou beteken dat ik alsnog 120km heen en terug kan gaan rije om die klerezooi op te halen. dus weer contact met de growshop wat hun konde betekenen. WAT KRIJG JE ALS ANTWOORD we kunnen het wel opnieuw sturen maar dan moet je wel gewoon weer verzendkosten betalen!!!!!!!!
De dhl wou deze x voor een 3e x komen al wouden ze hun fout niet toegeven. Dus nieuwe afspraak voor woensdag met heel veel pijn en moeite heeft de growshop een adreswijziging kunnen doen bij dhl zodat er morge iemand voor het pakje zou zijn. Nee wat doen die hufters staan vandaag voor de deur.
Ook had de growshop mij 2 pakketjes gestuurd. Nu krijg ik 1 of andere achtelijk lange grote doos van dhl zelf en alles in 1 pakket. Zal dhl dit zelf omgepakt hebben??? Ook jammer genoeg mist er 1 ding in het pakket het gaat om 2.5 euro maar toch is en blijft dit een principe kwestie. En ja ik kan het op laten sturen waarschijnlijk maar ik neem niet weer 4 dagen vrij om op 2.5 euro te wachten.
Nogmaals dit is niet slecht bedoelt voor de growshop die hebben ook hun best gedaan maar ben absoluut niet van plan mij zo te laten behandelen door hun bezorger en dat is ze ook goed duidelijk geworden.....
Mja ben tog benieuwd of er meer zijn met dezelfde slechte ervaringen.
Het is spijtig voor andere growshops/webwinkels maar ik bestel niks bij je als je bezorgt met dhl
greets psy
Comment